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淘宝直播提升流量的45个秘籍

不祝你们一帆风顺,祝你们乘风破浪。
这句话出处是美团王兴,我觉得特别好,转来送给所有淘宝直播台前幕后工作人员,从开发编程到产品运营,从安全规则到法务客服。谢谢大家,虽然很疲惫,但我们都知道:走上坡路的时候,都比较累。


这句话也送给所有参与淘宝直播的商家、机构、个人。送给超级辛苦的主播、繁忙焦虑的运营、马不停蹄的招商,以及心力憔悴的老板们。因为有你们的付出,淘宝直播始终保持着350%的高速增长,给你们比心。
忙碌的9月即将过去,我几乎没有坐在办公室,走走看看,进一步了解了这个正在成形中的“电商直播生态”,也开始思考微博上有人问我的那个问题:圆圆你想过“淘宝直播的顶层设计”吗?
按照“以终为始”的思考方式,只有想好直播间的终局,才知道现在该做什么。


9月7日
李佳琦粉丝节365万人观看,相当于40个鸟巢体育场的观众在看一场直播,当他创造了一项新吉尼斯世界纪录的时候,我在想:


如果这种粉丝节不是一年一次,而是一周一次呢?会不会成为一档爆红的节目?毕竟对品牌主来说,这个节目不是贴片广告+口播产品信息就完了,还有真实的大额成交。
如果李佳琦的下一步不是变成网红,而是变成了像何炅那样的超级主持人呢?他能不能做出一档或者几档节目呢?有没有可能出现一个“佳琦电视台”?
一个自带70多万粉丝(精准消费人群),既有声量又有销量,颜值还满分的大主播,能不能成为品牌的代言人?



9月17日
首届淘宝直播丰收购物节,当县长和主播们同框的时候,评论里居然出现了“县长好帅”、“县长讲的好”、“县长居然和我粉的主播在一起卖货!”,同时秒空了所有的农产品。我在想:


直播间可以变成一场庙会吗?
直播间可不可以成为另一个版本的“舌尖上的中国”?

直播间能不能让一个农民在全国甚至全世界都有粉丝?
直播间能不能看到一颗西红柿成熟的过程?作为一个考核产品质量的“天眼”?



9月19日
“淘宝直播产业带直播”第一站,海宁的签约仪式开始前,我在海宁皮革城里转悠,那种感觉,就像打开了新世界的大门。皮衣早已不再是我印象中的中老年专属,而是加入了各种全球当季潮流元素,做工的精细程度上,已经到了匪夷所思的境地。我在想:


直播能不能让一个传统线下商场,一天有几百万的人流?
直播会不会让档口的“线下逛街装修”变成直播间的“线上展示装修”。
店铺的店员,可不可以像服务到店顾客一样,服务好线上顾客?从量体裁衣到个性推荐。


9月20日
“淘宝直播产业带直播”第二站,常熟,我见识到了按“平方公里”算面积的服装城,见识到了曾占据淘宝半壁江山的海量服装,见识到了40件起订3天就能交货的柔性供应链。当我第一次站在走秀T台上讲PPT的时候,我在想:



掌握优质货源的直播间,会不会一夜诞生出一个超级品牌?
与大数据消费需求匹配的直播间,会不会出现真正的“来的都是客”,“来了都会买”?
会用柔性供应链的直播间,能不能成功孵化小众品牌?
淘宝直播有机会诞生全民爆款吗?
这些也许只是淘宝直播顶层设计的几片瓦块,甚至有些并不正确,或者算不上顶层设计,但对我来说,没什么好怕的。


每走一个地方,我就在不断思考,努力把直播的生态拼图拼的更完整一些。本质上,我能做的只有两件事:
让更多的人知道淘宝直播,这是引流
让更多优质产品进入淘宝直播,这是拿货
没有引流,货卖不出去。
没有足够多的好货,人不会来。



以淘宝直播的视角来看
“人、货、场”的本质是什么
从一个主播来看,每当我站在镜头前的时候,我就知道镜头那一端的粉丝,他们想听什么样的讲解,他们对什么活动感兴趣,我怎么讲他们会买单。
从一个机构来看,我知道每个主播的特长,以及如何发挥他们的特长,知道商家的基本需求和需求之外更大的需求,能提供的不仅仅是挂架卖货,还可以推广宣发。是一个销售公司+广告公司的合体。是下一代的整合营销服务公司。

从一个商家来看,直播是做电商的一个必备工具,是走向四维营销时代的敲门砖,是“品+效+销”三合一的营销短链,是内部重组市场部和电商部的开始,是构建新销售网络的开始
从一个平台来看,额....我还没想好。
好啦,大而空的“道”讲完了,还是要分享一些“术”给大家听。
以下是,淘宝直播提升流量的45个秘籍
每天巡场很多个直播间,看多了,发现了一些门道,说给大家。当然论及具体运营实操,任何一个小二的水平,都比不过一个腰部主播,所以这些不要作为金科玉律,权当做茶余饭后的谈资,看看得了。
1、很多观众其实是在“听”直播,所以话筒收音很重要。
2、服饰主播分两种,一种是所见即所得,比如大码女装,小个子女装,另外一种是美好生活向往,比如模特、淘女郎。
3、主播的人设其实没那么复杂,什么幽默,开朗,有魅力都太扯,观众对人设的理解其实是:哎呀你看这对双胞胎长得好像啊;这姑娘有点像明星;这个以前是主持人啊;这个主播唱歌好听....这些统称为:显性人设。
4、除了珠宝非标品或全球购超高客单价,需要一对一服务的,需要播8个小时以上,其他类目拉时长并没有太大的意义。
5、用线下门店的思路去运营直播间,总不会错,比如人流量少的时候,想想是不是“门头”(封面图)出了问题。
6、有些商家在宝贝详情里面挂直播节目单,从店铺引流到直播间。
7、浮窗的用法很多,介绍主播,介绍产品,介绍直播间活动内容。
8、频繁弹关注卡片体验很糟糕。
9、大部分主播的镜头感很糟糕,不敢看镜头,一直盯着手机。
10、大部分运营没有美学经验,直播间画面构图不好。
11、大部分直播间的灯光都太暗。
12、秒杀、抽奖、特价这些吸引来的都是“流量乞丐”,忠诚度低,占了便宜就走。
13、档口可以直播,脏乱差的不行,很影响品牌招商。
14、直播间女性用户占主体,妈妈粉占主体,她们甚至买走了七成的男装,想想女性购物视角是怎样的?
15、商品是直播间的核心,排序逻辑大概是:商品>主播>活动>装修,所以努力找货吧。
16、微淘和粉丝群要用起来,对于老客复看很重要。
17、达人主播商品逻辑:631,6成新品,3成经典款,1成其他类目。不一定灵,一个建议罢了。
18、商家直播间如果SKU较少,建议多讲使用经验,比如服饰的不同穿搭,灶具炒各种菜肴等。
19、“消费观看疲劳效应”正在蔓延,如果没点新花样,别说新流量了,老客都留不住,所以,多报名参加官方活动吧。
20、2016年排名前200的主播还有三分之一依旧排在前200,当年很多自身条件不是很好的主播,恰巧是因为选择没那么多,就乖乖坐那直播,结果就一点点做起来了,所以直播是个慢功夫。
21、流量暴增不存在的,暴增之后一定是暴跌。
22、什么降权、打标、限流不存在的,直播机构不会比商家流量多。
23、目前来讲,直播间还是新手大礼包模式,新主播获得的流量还是要多一些。
24、平台并没有扶持大主播,如果要扶持,那么首页上永远都是薇娅烈儿李佳琦了。
25、不要学薇娅这一类大主播,以为自己说一句:“2号宝贝可以直接拍了”就能瞬间卖炸,不存在的,他们是粉丝经济,他们的观众已经是狂热的粉丝了。去翻翻他们一年前的直播吧,一样认真抠细节讲宝贝。
26、相当多的服装类目主播知识储备不足,有人能说出束腰的出处吗?小黑裙是几几年出现的?讲服饰可不仅仅是“这件衣服挺好看的大家拍吧”,请好好做功课。
27、相当多的美妆主播功底也很欠缺,不要觉得百度一下的知识能炫耀多久,对香氛的前中后调怎么回事都搞不清楚。请好好做功课。
28、主播的常识类资讯欠缺,对时事热点和流行文化知之甚少,导致直播间爆品和微博微信小红书的爆品是脱节的,没有形成合力,请好好做功课。
29、卖便宜货和卖高性价比是两个概念,对比法很好用。
30、请专家当嘉宾是个好思路,但大部分专家的镜头前表现力很糟糕,主播带节奏很重要。
31、99%的主播和粉丝的昵称都是宝宝们....宝宝们听着都累了,为什么不能有同学们,老板们,仙女们,爱人们,影迷们,亲爱的顾客们.....
32、讲“已知背后的未知”总是很吸引人,“这条裙子很好看”是毫无卵用的废话,“刚过膝的裙子能显腿长”是吸引人的利益点。
33、按照“提出问题,分析问题,解决问题”的思路讲产品,转化效果都不错。
34、经常反问粉丝问题,可以帮助你更好的了解他们的需求。
35、猜小二们喜欢什么样的直播间没有意义,小二们萝卜青菜各有所爱,而且猜对了也没有奖励。
36、直播间是小型的舞台秀,来一点剧情,来一点表演的成分都是蛮有帮助的。
37、正视自身问题是很难的事情,人一般都看不清自己的问题,总会觉得:我做的挺好的呀,为什么不给我流量。说实话,如果你没流量,说明确实做的不够好。
38、如果看绿线的结论仅仅是:今天又没给流量,今天流量不错。那等于没看。
39、每天在300多个直播间里挂着你的商品,这叫“直播间分销网络”,也叫“直播P2P”,哪怕有几个主播卖的不好,但是只要7成以上卖得好,总体还是稳赚不赔。
40、在店铺宝贝详情里挂直播预告信息,引流效果不错。
41、浮窗发主播信息、活动信息、分时段内容预告效果都很好,要用起来。
42、ID里面有人设,比如总裁XX,主持人XX,明星XX,长腿XX,小个子XX,每一个地方都是让观众了解你的窗口。
43、向右划的内容可以做一下,直播间里这些边边角角都不要浪费了。
44、客服直播可以做VVIP专场,限制人数,一对一服务,让粉丝有种享受特权的感觉。
45、店铺代播的好处很多,帮助商家低成本搞直播,帮助店铺激活粉丝,主播和店铺之间互相导粉。
作者快红电商

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大神点评3

lijiahong 2019-3-21 22:54:30 显示全部楼层
不错收藏了
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anan666888 2019-3-21 23:24:02 显示全部楼层
战队布置
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oceantrack 2019-3-21 23:53:34 显示全部楼层
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